Firma info:
Alle handler foretaget via denne hjemmeside foregår mellem dig, som kunde, og
LittleDiva.dk
Skovgårdsvej 1
3550 Slangerup
Tlf 28 88 97 88 (10.00 - 16.00)
Ordrebekræftelse: Alle ordrer bekræftes automatisk (pr e-mail), og du vil indenfor max 8 timer på hverdage modtage besked pr e-mail, hvis der skulle være problemer med levering (restordre / udsolgte artikler).
Du kan altid følge din ordre-status, ved at følge det link, der er angivet i din ordrebekræftelse, eller ved at gå ind på din medlemskonto. Ordrestatus står øverst til venstre på ordre-siden.
Ordrer, der ønskes betalt via Bankoverførsel vil være gældende i 10 dage fra ordre-dato, herefter annulleres de automatisk.
Betaling: Ordrer kan betales på følgende måder:
Bank:
Nordea Reg.nr. 2255 Kontonr 6444427076
Levering:
Vi påbegynder normalt produktionen samme dag vi registrerer din indbetaling.
Hvis din ordre indeholder bestillingsvarer, vil ordren dog først blive afsendt, når vi kan foretage en samlet levering.
Alle ordrer leveres som Maxibreve eller som postpakker via PostDanmark.
Pakker kan følges i deres Track&Trace system.
Hvis du har valgt Pakkepost eller din bestilling er for stor til Maxibrev Vil du modtage en mail med pakkens nummer når vi afsender din ordre.
Fragt:
Alle indenlandske ordre (DK) tillægges Porto til dækning af fragtudgifterne til PostDanmark. LittleDiva.dk anvender PostDanmarks Maxibrev og pakker.
Disse takster er indlagt i vores system, og du vil altid få fragten oplyst inden du bestiller. Du kommer aldrig til at betale mere end det af systemet beregnede. Alle vores Fragtpriser indeholder et mindre ekspeditionsgebyr.
Retur: Du har 14 dages retur- / fortrydelsesret. Dog ikke på Varer med broderi.
Varerne skal returneres i original emballage, og evt. beskyttende emballage om f.eks. sutter og legetøj, må ikke være brudt. Udgiften til retur-forsendelser af denne type afholdes af dig.
Ønsker du pengene retur vil det lette vores ekspedition, hvis du samtidigt sender os oplysninger om dit pengeinstitut. Vi skal bruge følgende oplysninger:
Bankens navn
Registreringsnummer (4 cifre)
Kontonummer (10 cifre)
Vi returnerer beløbet til din konto inden for 1 uge fra vi modtager varerne.